Najbolji poslodavci za IT stručnjake
Kako privući najbolje IT stručnjake u netehnološke tvrtke
Ključni faktori bitni za zapošljavanje IT stručnjaka ne dolaze nužno iz velikih tehnoloških kompanija, a kako doći do vrijednog kadra u klimi opće nestašice IT-jevaca izazov je na koji mora odgovoriti gotovo svaki HR odjel.
Kako su već dugi niz godina IT stručnjaci među najtraženijim osobljem na tržištu rada, postoji velika konkurencija u privlačenju najboljih talenata. Iako svi primarno gledaju na IT i tehnološke kompanije kao očito mjesto zapošljavanja IT-jevaca, zbog užurbane digitalne transformacije i „obične“ tvrtke imaju velike potrebe za inženjerima, developerima, sistemcima, mrežnim stručnjacima i drugim IT zaposlenicima.
Ključni faktori bitni za zapošljavanje IT stručnjaka ne dolaze nužno iz velikih tehnoloških kompanija, a kako doći do vrijednog kadra u klimi opće nestašice IT-jevaca izazov je na koji mora odgovoriti gotovo svaki HR odjel
VIDI i naši portali IT Biz Crunch i Vidi.hr prepoznali su potrebu netehnoloških tvrtki za developerima i pokrenuli projekt Best Employers for IT Experts. VIDI će kroz ovaj projekt dati prostor hrvatskim tvrtkama kojima core business nije IT da se predstave kao tvrtke s vrijednostima, prilikama i kvalitetnom ponudom za IT stručnjake. Kroz priče s poznatim hrvatskim tvrtkama predstavit ćemo što one nude potencijalnim zaposlenicima, kako onima koji se već nalaze na tržištu rada, tako i studentima završnih godina IT fakulteta i učilišta.
Zašto je zapošljavanje problem?
Već godinama s naslova poslovnih blogova u Europi vrište naslovi koje je u svojoj analizi ponudila Europska komisija, da će do 2020 u Europi nedostajati 800,000 IT radnika. Ta je godina došla i prošla, a situacija je i dalje ista. EU kroz digitalne agende planira u sljedećih nekoliko godina digitalno opismeniti starije i dodatno poraditi na vještinama mladih. Iz tog zaostajanja u digitalnim vještinama proizlazi i nedostatak kvalitetnog IT kadra.
U takvoj klimi nedostatka stručne radne snage, tvrtkama je veliki izazov privući kvalitetne IT stručnjake, tim više što na njih vrebaju velikani poput Googlea, Facebooka, raznih telekoma i jakih multinacionalnih IT kompanija. Nakon toga, sve snažniji softverski sektor u Europi traži veliku količinu inženjera, pa ostalim tvrtkama ostaje još manji bazen adekvatnih IT-jevaca.
Kako privući najbolje IT-jevce u netehnološke tvrtke?
IT je postao infrastrukturni oslonac većine kompanija. Više od 20 godina svaka ozbiljnija tvrtka ima svoju web stranicu, a u zadnjih deset jako su bitne i mobilne aplikacije. Tvrtke za svoje djelatnosti koriste automatizacije i softvere počevši od ERP-a, preko CRM za bolje odnose s korisnicima do WMS-a za logističke tvrtke. U moru djelatnosti postoje tisuće specifičnih komada softvera ili modula koji se razvijaju, a svojom implementacijom omogućuju bolje, brže i efikasnije poslovanje.
Bilo da se radi o razvoju ambicioznih projekata in-house ili kolaborativnom naporu s outsourcanim IT profesionalcima, tvrtke koje nisu iz IT sektora itekako za svoj napredak trebaju IT-jevce. Kompanije pod svojim nadzorom trebaju imati razvoj produkta jer je to vrijedna nematerijalna imovina i budući mozak ili workflow tvrtke.
Da bi iskoristile priliku koju nativno ili zbog digitalne transformacije trebaju, za kompanije koje traže IT zaposlenike istražili smo koji su to faktori i ključni razlozi zbog kojeg bi developeri i drugi IT-jevci odabrali non-IT tvrtku za rad.
Kako danas razmišljaju IT profesionalci?
Postoji niz velikih istraživanja o željama profesionalaca koja pokušavaju odgovoriti na ključno pitanje što je najbitnije u izboru karijere. Na velikom uzorku od 71,000 developera HackerRank je 2019. objavio da je profesionalni rast i učenje najvažniji za čak 72% anketiranih, dok je zdravi odnos života i rada prioritet za njih 46%.
Kroz terenski rad i razgovore s brojnim IT tvrtkama, raznim profilima stručnjaka jedna od stvari koja se istaknula u očima IT profesionalaca je visina plaće, što je zapravo neka zadana stavka koja je razumljiva. Ipak, plaća nije jedina stavka koja je bitna zaposlenicima, stoga smo istražili koje su to druge jednako bitne ili čak bitnije stavke koje pridonose zanimljivosti i poželjnosti određene tvrtke nekom IT-jevcu.
Dino Reić: Osobni doprinos na projektima, nova znanja i vrijednosti za CV su bitni za ovog dugogodišnjeg IT profesionalca
Vedran Marčetić: Rad u non-IT tvrtki može biti plus ako se radi na kompleksnom i zanimljivom projektu
Kako bi non-IT tvrtka mogla privući developera, pitali smo Dinu Reića, dugogodišnjeg IT profesionalca koji nakon iskustva rada u hrvatskim tvrtkama danas radi za globalne tvrtke smještene u Londonu, koji je o ovoj temi rekao:
„Tvrtka može biti non-IT, ali ako je neki IT proizvod važan i želite ga imati u kući, što se mene kao radnika tiče to i JE IT tvrtka. Primjerice Rimac radi automobile, ali imaju snažan embedded razvoj, PBZ je banka, ali imaju jaki Mobile odjel, a recimo Konzum je trgovina, no ujedno imaju moćan web odjel. Niti jedna od njih nije IT tvrtka, ali imaju IT proizvod koji im je važan i s kojim žele biti konkurentni na tržištu.“
On smatra kako sve tvrtke koje žele biti globalno konkurentne ionako trebaju imati jake IT odjele. Pitali smo ga kako se može nabildati CV u non-IT tvrtki:
„Postoji manja količina krovnih firmi s dobrim pedigreom tipa Facebook, Google, Microsoft, Salesforce, etc. koje su institucije same po sebi i rad u njima se uvijek cijeni, ali mislim da sve skupa to nije toliko bitno. Bitniji su projekti na CV-u, osobni doprinos tj. uloga na istima, znanje i pristup rješavanju problema.
Za dobar CV važno je imati jednu referencu visoke kvalitete. Ako je to projekt na kojem se trenutno u firmi radi, tim bolje, ako ne, napraviti nešto u slobodno vrijeme da “budući poslodavac” može vidjeti kako razmišljaš te što si u stanju isporučiti. Ovo je doslovno pravilo za programere ili dizajnere.“
Kodiranje: Developerske vještine među najtražnijim su skillovima na tržištu rada i za netehnološke tvrtke
Drugi IT nomad, koji je skupio respektabilno iskustvo u različitim svjetskim i domaćim organizacijama, Hrvoje Kotnik, kao ključni motiv u radu za netehnološku kompaniju vidi:
„Čime se tvrtka bavi, radi li nešto korisno ili prodaje neku „maglu“. Koliko je tvrtka odlučna u primjeni tehnologije, gleda li na to kao na nužno zlo ili kao priliku. Muka je raditi u firmi gdje imaš dojam da zapravo ne radiš ništa korisno ili da radiš nešto što zapravo nikome ne treba.“
Za Hrvoja postoji i par ključnih benefita koje non-IT tvrtke mogu ponuditi u odnosu na rad u klasičnoj tech kompaniji.
„Rad u non-IT tvrtki bi svakako trebao biti plus, jer znači da imaš iskustvo stvarnog svijeta, svijeta zbog kojeg IT postoji i u stanju si osjetiti i prepoznati stvarne potrebe, probleme motivatore.“
Što developeri potencijalno zamjeraju non-IT tvrtkama otkrio nam je još jedan IT profesionalac Vedran Marčetić:
„Non-IT tvrtke teže prihvaćaju nove tehnologije. Uzmimo za primjer auto industriju, tek u zadnjih par godina su tvrtke počele raditi na boljim infotainment sustavima, do sada je to uglavnom bilo neko rješenje uz vanjska partnerstva. Tehnologije koje se koriste isto tako znaju biti zastarjele, što u jednu ruku zna biti dobro za samu firmu, ali za karijere ljudi i ne baš“- rekao nam je Vedran, ali i dodao da rad u netehnološkoj tvrtki može biti izuzetno koristan za karijeru- „ Ukoliko osoba radi na zanimljivom, kompleksnom projektu, referenca može biti i bolja nego da je radio u nekoj većoj IT kompaniji. Naravno, uvijek će biti dobro raditi u Facebooku ili Googleu“.
Kultura kompanije i employer branding
Postoji cijeli niz perkova koje tvrtka može ponuditi novim kandidatima. Plaća je ona polazna stavka koja je većini i presudna. No, ako IT stručnjak može birati između podjednakih financijskih uvjeta, kultura kompanije je nešto što može načiniti razliku.
Radi li se u uredu s open spaceom ili postoji opcija za remote work? Koliko se osoba može razvijati unutar tvrtke, unaprijediti svoje znanje u trenutačno aktualnoj tehnologiji?
Postoji još nekoliko faktora koje su naši developeri izdvojili kada su razmislili o ključnim privlačnim faktorima poslodavaca.
„U svakoj firmi je bitno da imaš dobar opis radnog mjesta te da ti je prvi šef dobar. Danas su “na van” sve firme više-manje iste, teško da neka firma ima radnu kulturu koja ne prihvaća različite kulture ili nema skoro isti copy&paste kriterij odabira kandidata.“- rekao nam je Dino Reić kada smo ga pitali o kulturi rada u kompaniji.
Drugi su developeri s kojima smo pričali istaknuli da je međusobno poštovanje i suradnja umjesto natjecanja također jako bitna. A čime poslodavci zapravo mogu privući IT stručnjake:
„Dobrim uvjetima rada prije svega, a opet ne najvažnije, međutim to je pokazatelj koliko je taj posao poslodavcu važan i cijeni li moje iskustvo, znanje i doprinos. Možda je najvažnije svrha i cilj toga što radi.“ – O svojim je x-faktorima za nastavak karijere rekao Hrvoje Kotnik.
Bitne stavke u kulturi kompanije su veličina IT odjela, njegov management i razina slobode, prema Vedranu Marčetiću, koji je izdvojio i par ključnih stvari o radnoj kulturi: „Meni je bitno da ljudi ne gube vrijeme na nepotrebne sastanke tj. da firma ima kulturu sa što manje sastanaka. Bitno mi je da su ljudi dostupni tijekom radnog vremena te da je u kulturi korištenje novih tehnologija.“
Na kraju još malo dobrih vijesti za non-IT kompanije koje traže informatičke profesionalce dolazi od Dine Reića, koji na zapošljavanje gleda: „Za mene, primarna djelatnost firme me uopće ne zanima, zanima me što se od mene očekuje i kako mogu sebe razvijati u samoj firmi.“
Naši kontinuirani razgovori s IT tvrtkama te intervjui s developerima dali su nam odličan uvid u želje i potrebe IT stručnjaka. Sve to može poslužiti tvrtkama kako bi poradile na employer brandingu i bolje se predstavile IT-jevcima kao poželjnim mjestom za karijeru.
Iz HR kuta
Fokus na profesionalni razvoj
Kako IT talente nalaze u brzorastućoj poznatoj developerskoj tvrtki Infinum
Budući da se netehnološke tvrtke moraju natjecati s hrvatskim uspješnim informatičkim kompanijama od kojih su mnoge uspješne na globalnom kompetitivnom tržištu, pokušali smo otkriti tajne iza kulisa jedne od najuspješnijih hrvatskih developerskih tvrtki. Kroz kratki razgovor s Martinom Barać, HR specijalistom u Infinumu, pokušali smo otkriti par tajni koje bi mogle i netehnološkim tvrtkama pomoći u selekciji talenata.
Martina Barać: HR specijalist u Infinumu predstavila nam je trendove u IT-u i na što se gleda kod selekcije kandidata
U što će budući kandidati trebati ulagati u smislu svojih kompetencija da bi bili konkurentni, a koje su glavne stavke koje poslodavci trebaju imati da bi ostali poželjni za IT stručnjake?
S obzirom na dinamičnost industrije, kod kandidata nam je važno vidjeti da kontinuirano ulažu u učenje i praćenje novih tehnologija. To je nešto čemu težimo kao kompanija, a isto volimo vidjeti i kod kandidata. Također, često čujemo u selekcijskom procesu i od naših zaposlenika da im je važno raditi na zanimljivim projektima s naprednim tehnologijama i sudjelovati u inovacijama.
Sukladno tome, mislimo da je jedna od ključnih stavki osigurati zaposlenicima okruženje u kojem mogu raditi na svom profesionalnom i osobnom rastu i razvoju. Imati grickalice i raznolike benefite je lijepo i svakako je dio rada u Infinumu, no to se može pronaći u brojnim firmama.
Ono što Infinum ističe kao mjesto rada jest kontinuirani osobni i profesionalni razvoj, kvalitetni ljudi i prijateljska radna atmosfera.
Kako bismo poticali napredak, svi u Infinumu na raspolaganju imaju edukacijski budžet koji mogu iskoristiti za usavršavanje, obrazovanje, pohađanje konferencija, kupovinu tečajeva ili stručne literature. Osim toga, potičemo zaposlenike da na konferencijama sudjeluju i u ulozi predavača, a prijenos znanja organiziran je i unutar firme u obliku internih predavanja ili radionica koje održavaju zaposlenici. Nadalje, svatko može sudjelovati u pisanju sadržaja za naš blog Capsized Eight te se okušati kao organizator ili predavač na Infinum Talksima koje redovno organiziramo za zajednicu.
Gledajući prema naprijed, postoji li trend mijenjanja načina rada u timovima, napredovanju i očekuje li se od djelatnika da rade na sebi?
Komunikacijske vještine su se uvijek isticale kao važna stavka u poslovnom svijetu, no u remote načinu rada to još više dolazi do izražaja. Timovi se nalaze na različitim lokacijama i najveći dio komunikacije se odvija pisanim putem, pri čemu je važno da se prenesu sve relevantne informacije. Komunikacijske vještine, kao i druge vrste mekih vještina, su nešto što se kontinuirano može razvijati i poželjno nam je vidjeti da zaposlenici na tome rade.
Koliko će u budućnosti biti za zapošljavanje bitno formalno IT obrazovanje ili će se gledati iskustvo i stečeno znanje i vještine?
Na formalno obrazovanje gledamo kao nešto što je jako korisno i postavlja odlične temelje za daljnji rast i razvoj osobe, no svakako nije kraj priče niti presudna stavka. Pri zapošljavanju se gleda skup svih navedenih faktora, odnosno obrazovanje, stečeno iskustvo te znanja i vještine.
Koliko se selekcijski postupak razlikuje za IT stručnjake u odnosu na neke druge profile?
Selekcijski postupak za IT stručnjake je specifičan jer nam je kroz selekcijski proces važno ispitati i tehničko znanje kandidata. Pri pregledu prijave, uvijek nam je drago vidjeti link na GitHub/BitBucket profil gdje možemo proučiti projekte na kojima je kandidat radio. U slučaju kada nemamo uvid u kod kandidata, dio selekcijskog procesa je zadatak pomoću kojeg možemo dobiti potrebne uvide. Zadatak je osmišljen tako da pokaže kandidatima s kakvim zadacima će se susretati u poslu te da pruži bolji uvid kandidatima u samu poziciju za koju su u selekciji. Također, daje nam uvid u vještine kandidata, služenje alatima i način razmišljanja. Svjesni smo da rješavanje zadatka podrazumijeva ulaganje određenog vremena, no vjerujemo da je važan dio selekcijskog procesa. Rješenje zadatka ostaje intelektualno vlasništvo kandidata koje koristimo isključivo u selekcijske svrhe.
Koje mogućnosti, benefite i što drugo sve poduzimate kako bi privukli trenutačno deficitarni broj IT stručnjaka?
Zaposlenici su ključ uspješnosti poslovanja Infinuma. Njihova glavna snaga je stručnost, motiviranost za kvalitetnim radom i kolegijalnost. Trudimo se da svi osjete da su važni; osiguravamo najbolje moguće uvjete za rad, pružamo prilike za napredovanje u financijskom i razvojnom smislu te potičemo razne oblike neformalnog druženja. U odjelu ljudskih resursa najviše volimo trenutke kada nekoga možemo razveseliti malim znakom pažnje povodom napredovanja ili rođendana. Važan nam je work-life balance i da zaposlenici ne rade prekovremeno, o čemu vodimo evidenciju putem Productivea, našeg sustava za praćenje agencijskog poslovanja. Voditelji timova redovito održavaju razgovore jedan na jedan s članovima svog tima i odmah mogu uočiti ako postoje konkretni izazovi s kojima se zaposlenici suočavaju, što nam pomaže da pravovremeno reagiramo i pomognemo sa specifičnim izazovima. Vjerujemo da su zaposlenicima važne prezentacije Uprave, gdje se transparentno razgovara o daljnjim planovima u Infinumu. Smatramo da je u svemu ključna komunikacija i redoviti kontakt s našim zaposlenicima.
Zaposlenici često ističu da im je važno ispuniti svoj maksimalni potencijal, stoga nudimo opciju Career Switcha ako požele promjenu i nove izazove u svojoj karijeri, u nekom novom području.
S obzirom na to da Infinum, naša sestrinska tvrtka Productive te Porsche Digital Croatia rade na različitim projektima, vjerujemo da se može pronaći za svakoga ponešto.
Učitavam komentare ...