Potvrdio Microsoft
Nove Windows 10 nadogradnje mogu uzrokovati BSOD
Microsoft je potvrdio da neke postojeće kumulativne Windows 10 nadogradnje mogu izazvati plavi ekran smrti.
Microsoft je početkom ovog tjedna isporučio nove kumulativne nadogradnje za sve inačice Windowsa 10 u okviru March 2021 Patch Tuesday ciklusa, no ekipa iz Redmonda je sada potvrdila da neke od njih mogu izazvati rušenje računala, odnosno BSOD (plavi ekran smrti) na računalima na koja su spojene raznovrsne vrste uređaja za ispis.
Problem o kojem se radi vezan je uz ispis iz Windowsa, a Microsoft kaže da trenutno istražuje o čemu se točno radi, što znači da još ne zna kada bi mogao izdati zakrpu koja će ga riješiti.
"Nakon instaliranja nadogradnje možete dobiti APC_INDEX_MISMATCH obavijest o greški s plavim ekranom kada pokušate printati dokumente nekim printerima iz određenih aplikacija", navodi Microsoft i dodaje kako istražuje problem i izdat će nadogradnju čim to bude moguće.
Problem postoji u kumulativnim nadogradnjama KB5000802, KB5000808, KB5000809 i KB5000822, a može izazvati rušenje Windowsa 10 pri radu s različitim vrstama printera, uključujući modele Kyocere i Zebre.
Ako imate takav problem, zasad je jedino rješenje ukloniti zadnje kumulativne nadogradnje iz Windowsa 10, no to vam s druge strane nije pametno jer nadogradnje uključuju i nekoliko važnih sigurnosnih zakrpi.
Učitavam komentare ...